Hotgen AI Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou usar o Hotgen AI (o “Serviço”), você reconhece que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço (“Termos”) e à nossa Política de Privacidade.

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não use o Serviço.

Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e o Hotgen AI.

O Hotgen AI reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos a qualquer momento, e quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do Serviço após tais alterações constitui aceitação dos Termos revisados.

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1.1 Definições

Salvo indicação em contrário:

• “Conteúdo do Usuário”: qualquer texto, imagem, vídeo, áudio ou outro material carregado, enviado ou fornecido por você ao Hotgen AI.
• “Conteúdo Gerado”: saída gerada pelos modelos de IA da Hotgen AI com base nas suas informações.

“Serviços de Terceiros”: APIs externas, modelos, serviços de pagamento ou hospedagem integrados à Hotgen AI.

“Créditos”: unidades virtuais compradas ou ganhas dentro da plataforma para acessar determinados recursos; não resgatáveis em dinheiro ou moeda fiduciária.

“Plano de Assinatura”: planos de serviço pagos recorrentes fornecidos pela Hotgen AI.

“Período de Reflexão”: o direito de arrependimento garantido pelas leis de proteção ao consumidor aplicáveis.

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2. Descrição do Serviço

A Hotgen AI é uma plataforma criativa com inteligência artificial que oferece, entre outros:

• Geração, edição e aprimoramento de imagens com IA
• Ferramentas de criação e aprimoramento de vídeos com IA
• Assistência rápida e utilitários de geração criativa

A Hotgen AI reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar parte ou a totalidade do Serviço a qualquer momento.

Em caso de alterações significativas, os usuários serão notificados por e-mail ou por meio de um comunicado público. Para usuários pagantes, alternativas razoáveis ou compensação poderão ser oferecidas.

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3. Contas de Usuário e Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para usar o Serviço. Se você for menor de 18 anos, deverá obter o consentimento dos pais ou responsáveis.

Você é responsável por:

• Manter a segurança da sua conta;

• Toda a atividade que ocorrer em sua conta;

• Fornecer informações precisas e atualizadas.

A Hotgen AI pode suspender ou encerrar contas que contenham informações falsas ou enganosas.

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4. Política de Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para as seguintes atividades:

• Criar ou distribuir conteúdo ilegal, prejudicial, difamatório, discriminatório ou abusivo;

• Infringir direitos de propriedade intelectual, privacidade ou publicidade de terceiros;

• Produzir conteúdo enganoso, fraudulento ou deepfake;

• Fazer engenharia reversa, hackear ou interferir em modelos ou sistemas de IA;

• Revender, redistribuir ou explorar comercialmente o Serviço sem autorização;

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável.

A Hotgen AI reserva-se o direito de remover conteúdo que viole os termos e condições e suspender ou encerrar contas a seu exclusivo critério.

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5. Propriedade Intelectual

5.1 Conteúdo do Usuário

Você mantém a propriedade do seu conteúdo original enviado ao Serviço.

Você concede à Hotgen AI uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para armazenar, processar e exibir esse conteúdo com o objetivo de fornecer e aprimorar o Serviço.

5.2 Conteúdo Gerado

Após o cumprimento destes Termos e o pagamento das taxas aplicáveis, você passa a deter a propriedade do Conteúdo Gerado criado pelos modelos da Hotgen AI com base nas suas informações.

A Hotgen AI concede a você uma licença não exclusiva e mundial para uso comercial do Conteúdo Gerado.

Você é o único responsável por garantir que o seu uso do Conteúdo Gerado não infrinja quaisquer direitos de terceiros. A Hotgen AI se isenta de responsabilidade por disputas decorrentes do uso comercial.

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6. Pagamento e Assinatura

A Hotgen AI opera em um modelo Freemium, oferecendo assinaturas pagas opcionais e recargas de crédito. Os recursos pagos podem incluir:

• Saídas em alta resolução
• Processamento prioritário e filas mais rápidas
• Acesso a modelos avançados de IA
• Direitos de uso comercial

6.1 Pagamento e Renovação

Todos os planos são pré-pagos. Ao comprar, você autoriza a Hotgen AI e seus processadores de pagamento a cobrarem automaticamente o método de pagamento selecionado.

As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação.

6.2 Cancelamento e Reembolsos

Salvo disposição legal em contrário, todas as compras são finais e não reembolsáveis.

Para a UE e regiões aplicáveis, você será informado de que o conteúdo digital será entregue imediatamente após a compra. Ao prosseguir, você solicita expressamente a prestação imediata do serviço e renuncia ao seu direito de cancelamento de 14 dias.

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7. Privacidade e Proteção de Dados

A Hotgen AI respeita e protege a privacidade dos usuários. A coleta, o uso, o armazenamento e o compartilhamento de informações pessoais são regidos pela Política de Privacidade.

A Hotgen AI implementa medidas de segurança padrão do setor; no entanto, a segurança absoluta não pode ser garantida.

7.1 Uso de Dados e Responsabilidade de Terceiros

Neste serviço, “Dados do Usuário” incluem:

• Informações da conta
• Conteúdo inserido ou carregado pelos usuários (como texto, instruções, imagens e vídeos)
• Resultados gerados

A Hotgen AI não utiliza conteúdo enviado ou carregado pelo usuário (“Conteúdo do Usuário”) ou resultados gerados para o treinamento, retreinamento ou aprimoramento de modelos de IA.

O Conteúdo do Usuário é usado exclusivamente para os seguintes fins:

• Executar solicitações de geração iniciadas pelo usuário
• Fornecer e operar o serviço
• Prevenir abusos e manter a segurança

A Hotgen AI não divulgará informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário.

Os provedores de API de terceiros integrados ao serviço também estão proibidos de usar Dados do Usuário ou Conteúdo do Usuário para treinamento de modelos de IA sem o consentimento explícito do usuário.

No entanto, a Hotgen AI não pode garantir a total conformidade dos serviços de terceiros. A Hotgen AI não se responsabiliza por quaisquer violações de dados ou danos causados por terceiros.

7.2 Retenção e Exclusão de Dados

A Hotgen AI retém os dados apenas pelo período mínimo necessário para fornecer os serviços, cumprir as obrigações contratuais e atender aos requisitos legais.

Os usuários podem solicitar a exclusão de suas contas e dados associados.

Após a exclusão, os registros do sistema e os dados de backup podem ser retidos por até 90 dias.

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8. Créditos e Ativos Virtuais

Os créditos só podem ser usados dentro da Hotgen AI. Eles não têm valor monetário, são intransferíveis e não podem ser trocados por moeda fiduciária. Os créditos não são reembolsáveis e serão perdidos após o encerramento da conta.

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9. Feedback do Usuário

Quaisquer feedbacks, sugestões ou comentários enviados pelos usuários poderão ser utilizados livremente pela Hotgen AI para aprimoramento de produtos, marketing ou outros fins legítimos, sem qualquer compensação.

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10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Hotgen AI e suas afiliadas não serão responsáveis por:

• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais;

• Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios;

• Danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar o Serviço.

A responsabilidade cumulativa total da Hotgen AI não excederá o valor total pago por você nos doze (12) meses anteriores à reclamação.

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11. Força Maior

A Hotgen AI não será responsabilizada por atrasos ou falhas causados por desastres naturais, interrupções na internet, falhas de API de terceiros, ações governamentais, ataques cibernéticos ou outros eventos fora do nosso controle razoável.

Faremos todos os esforços razoáveis para restabelecer o serviço prontamente.

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12. Rescisão

Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato a qualquer momento.

A Hotgen AI poderá suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você violar estes Termos.

Após a rescisão, créditos não utilizados e taxas pré-pagas não serão reembolsáveis.

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13. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Japão.

Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos deverá ser resolvida primeiramente por meio de negociações de boa-fé entre as partes.

Caso a disputa não possa ser resolvida por meio de negociação, ela será submetida à arbitragem administrada pela Associação Japonesa de Arbitragem Comercial (JCAA), com Tóquio como sede da arbitragem. A arbitragem será conduzida em japonês ou inglês.

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14. Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos ou nossos serviços, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contact@hotgen.ai 🌐 Website: https://hotgen.ai